Until 12/31/2021, DELIVERY IS FREE in Mondial Relay collection points! Returns possible until January 8, 2022

Shipping policy


Tableau récapitulatif des frais de livraison

Note : les frais ne se cumulent pas. Ainsi, si vous commandez plusieurs paires de chaussures, vous ne paierez qu'une seule fois le montant indiqué ci-dessous. Si vous commandez des chaussures et un ou plusieurs bijoux, vous ne paierez que les frais de livraison pour les chaussures.

Frais de livraison à domicile 

(bijoux uniquement)

Frais de livraison en point relais Mondial Relay

(chaussures et/ou bijoux)

Frais de livraison à domicile

(chaussures
ou
chaussures et bijoux)

France Métropolitaine,
Andorre,
Monaco

Gratuit

6,00 € Gratuit jusqu’au 30 novembre 2022

10,50 €

Guadeloupe
Martinique
La Réunion
Guyane

5,00 €

20,00 €

Belgique,
Luxembourg
Espagne
Portugal
Pays-Bas

5,00 € 6,00 € Gratuit jusqu’au 30 novembre 2022

12,00 €

Allemagne
Italie
Autriche
5,00 € 12,00 €

Reste de l'Europe

5,00 €

 16,00 €

Reste du monde

9,00 €

30,00 €

 

Lorsque vous choisissez la livraison à domicile, l'envoi s'effectue par Colissimo suivi (ou avec Mondial Relay Domicile pour certains pays européens) avec remise contre signature à l'adresse indiquée lors de la commande. Pour une livraison en point relais Mondial Relay, c'est vous qui choisissez le point relais qui vous convient.

 

Les ressortissants hors Union Européenne bénéficient d'une exemption de la TVA française, soit 20% du montant hors taxe. Ce montant est remboursé après achat sur la carte bancaire ayant servi au paiement.


Délais de livraison

Les délais de préparation de commande sont habituellement inférieurs à 48h. Il faut ensuite rajouter le délai de livraison qui est habituellement de 48h pour une livraison à domicile et 72h pour une livraison par Mondial Relay (France Métropolitaine), ou 5 jours pour une livraison en Europe.